فعال‌سازی گارانتی مانی‌بک و فرم نظرسنجی

نام و نام خانوادگی

شماره موبایل

* ثبت شناسه محصول

* خرید شما به آسانی انجام شد / آیا در ثبت سفارش یا فرآیند پرداخت با مشکلی مواجه شدید؟

بله

خیر

اگر نقطه نظری یا پیشنهادی در این خصوص دارید بفرمایید :

* زمان دریافت کالا مطابق انتظارات شما بود؟

تحویل سریع: محصول در مدت یک روز کاری به دست من رسید.

تحویل به موقع: محصول در یک تا سه روز کاری به دست من رسید.

تحویل دیرتر از موعد: محصول در بیش از سه روز کاری به دست من رسید.

تحویل بسیار دیر: محصول در پنج روز کاری به دست من رسید.

آیاهنگام تحویل بسته از نحوه ارائه سرویس شرکت خدماتی رضایت داشتید ؟

0 تا 3 امتیاز:ارزیابی ضعیف، نیاز به بهبود و اصلاحات قابل توجه.

3 تا 5 امتیاز: ارزیابی متوسط، نیاز به بهبود در برخی جوانب ولی قابل قبول به‌طور کلی.

5 تا 7 امتیاز: ارزیابی خوب، عملکرد مناسب ولی هنوز جایی برای پیشرفت وجود دارد.

7 تا 10 امتیاز:ارزیابی عالی، عملکرد بی‌نقص و رضایت کامل از کیفیت و عملکرد.

* کیفیت بسته بندی محصول چگونه بود ؟

بسته‌بندی عالی و محافظت مناسب

بسته‌بندی قابل قبول

بسته‌بندی ضعیف

* کیفیت محصول را پس از استفاده چگونه ارزیابی می‌کنید؟

عالی: محصول عملکرد بسیار خوبی داشت و تمامی انتظارات من را برآورده کرد. کیفیت بسیار بالا و مطابق با توضیحات بود.

خوب: محصول عملکرد مناسبی داشت، ولی در برخی جنبه‌ها می‌تواند بهبود یابد. به‌طور کلی از خرید راضی هستم.

قابل قبول: محصول عملکرد قابل قبولی داشت، اما کیفیت آن مطابق با انتظارات من نبود و نیاز به بهبود دارد.

ضعیف: محصول نتوانست انتظارات من را برآورده کند. عملکرد آن از کیفیت مورد انتظار پایین‌تر بود و در برخی موارد دچار مشکلات جدی شد.

* آیا قیمت محصول در مقایسه با کیفیت آن منصفانه بود؟

بله

خیر

اگر نقطه نظری یا پیشنهادی در این خصوص دارید بفرمایید :

چه چیزی درباره محصول یا خدمت ما بیشتر شما را جذب کرده است؟

مهم‌ترین مسئله‌ای که انتظار دارید بهبود یابد چیست؟

آیا محصولات یا خدمات دیگری نیز وجود دارند که دوست دارید ما ارائه کنیم؟

به نظر شما، بزرگ‌ترین نقطه قوت و یا ضعف ما چیست؟

* چگونه با برند ما آشنا شدید؟

* آیا دوباره از ما خرید خواهید کرد؟ احتمال اینکه ما را به دیگران معرفی کنید چقدر است؟

بله

خیر

زیاد

کم

فعال سازی گارانتی مانی بک * فرم نظر سنجی